¿Olvidó su contraseña? Le pasa a todos. Puede restablecerla fácilmente en solo unos pasos.
Cómo restablecer su contraseña
- Vaya a la página de inicio de sesión del Portal de Cliente en [Ingrese aquí la URL de su página de inicio de sesión].
- Haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" o "Restablecer contraseña", que se encuentra debajo del botón de inicio de sesión.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
- Haga clic en el botón "Enviar enlace de restablecimiento".
- Revise su bandeja de entrada de correo electrónico. Recibirá un correo de nuestra parte con un enlace seguro (esto puede tardar 1-2 minutos).
Haga clic en el enlace del correo y siga las instrucciones para crear su nueva contraseña segura.
¿No recibió el correo?
- Revise su carpeta de Spam/Correo no deseado: A veces el correo se filtra por error.
- Espere 5 minutos: A veces puede haber un pequeño retraso.
- Verifique su dirección de correo electrónico: ¿Está seguro de que está usando la misma dirección de correo con la que se registró en su cuenta? Si tiene varias direcciones, pruebe con otra.
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