Comment mettre à jour vos informations de contact (email/téléphone)

Maintenir les informations de votre compte à jour est la meilleure façon de vous assurer de recevoir les alertes importantes de facturation et les notifications de service de notre part.

Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail de contact ou votre numéro de téléphone à tout moment via votre Portail Client.

Étapes pour mettre à jour vos informations

1. Connectez-vous à votre Portail Client à l'adresse [Entrez l'URL de votre page de connexion ici].
2. Accédez à la section "Mon Profil" ou "Paramètres du compte".
3. Trouvez la zone "Informations de contact" ou "Détails du profil" et cliquez sur "Modifier".
4. Mettez à jour votre numéro de téléphone principal ou votre adresse e-mail de contact dans les champs prévus.
5. Cliquez sur "Enregistrer" ou "Mettre à jour".

Veuillez noter :

• Pour des raisons de sécurité, si vous changez votre adresse e-mail, il se peut que l’on vous demande de la re-vérifier.
• L’email de contact sert aux notifications. Il peut être différent de votre email de connexion.
• Pour changer le nom légal sur le compte (un changement de propriétaire), vous devez contacter directement notre équipe de support car cela nécessite une vérification supplémentaire.